Hoe BeachRC online, in de winkel en op Amazon verkoopt

Het beste voorraadbeheer op offline en online kanalen

Zoals verteld aan BigCommerce door Brent Densford, CEO van BeachRC.

Toen we op zoek gingen naar een e-commerceplatform voor onze online winkel, was het van cruciaal belang dat het platform goed zou synchroniseren met Square, dat ons prominente verkooppunt is voor onze fysieke winkel, waar 80-90% van onze verkoop plaatsvindt.

Ik weet dat sommige van de andere e-commerceplatforms zoals Shopify interne point-of-sale-systemen hebben, en dat zou voor ons simpelweg niet werken. BigCommerce was het enige platform dat een voorraadintegratie bood voor zowel de website als de fysieke winkel via Square. Dat was het belangrijkste voor ons.

Plug-and-play e-commerce die werkt

Zoals verteld aan BigCommerce door Brent Densford, CEO van BeachRC.

Het was ook heel belangrijk dat het e-commerceplatform dat we zouden gebruiken eenvoudig zou zijn, en dat ik niet veel tijd zou hoeven te steken in designwerk of iemand zou moeten inhuren om dat te doen.

Ik heb een diploma in grafisch ontwerp, dus ik kan een gedeelte van het artwork zelf doen, maar om dat in code te implementeren, zou erg moeilijk zijn. Het plug-and-play design van BigCommerce heeft het erg simpel voor me gemaakt om meteen aan de slag te gaan en te verkopen. Het is ook erg fijn dat ik producten aan de winkel kan toevoegen en inzicht heb in hoe alles werkt dankzij de analyses, en dat allemaal zonder veel gedoe. Dat was erg belangrijk.

We waren binnen een week live.

Couponcodes zorgen ervoor dat fysieke kopers trouwe online klanten worden

Zoals verteld aan BigCommerce door Brent Densford, CEO van BeachRC.

We verkopen vooral in onze fysieke winkel, en we doen niet veel aan online reclame. In plaats daarvan versturen we kassabonnen via e-mail met Square, met daarbij ook kortings- en couponcodes voor mensen die al een aankoop hebben gedaan.

Zodra we hun e-mailadres en telefoonnummer hebben, kunnen we hun digitale bon bewerken om daar een couponcode aan toe te voegen. Die werken erg goed, en dat was een tijdje de manier waarop we het grootste gedeelte van onze online verkopen binnenhaalden.

Organisch verkeer zorgt voor meer online zichtbaarheid en betrokkenheid

Zoals verteld aan BigCommerce door Brent Densford, CEO van BeachRC.

Onze online verkoop heeft echt een vlucht genomen, zelfs zonder reclame. Ik denk dat dat veel zegt over de kracht van de SEO-functies van BigCommerce. We hebben ook veel evenementen georganiseerd en hebben meer aandacht en zichtbaarheid gekregen in onze niche.